cd44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cd44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। cd44-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। cd44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

cd44 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য জানতে, যেমন কোম্পানির পরিচিতি ও লক্ষ্য, আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও সমানভাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

cd44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আবশ্যিকভাবে সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমমানের পরিচয়দলিল প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে cd44-কে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য cd44 দায়ী থাকবে না।

যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

cd44-এ সকল প্রকার ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। এই বয়সসীমার নিচের কোনো ব্যক্তি cd44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়স সম্পর্কিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে।
• নাবালকের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো নাবালককে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
• cd44 বাংলাদেশের বাইরের ব্যবহারকারীদের সেবাপ্রাপ্তির যোগ্যতা নির্ধারণের অধিকার রাখে।

আর্থিক লেনদেন

৪.১ ডিপোজিট

cd44-এ ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো)। ডিপোজিটের সময় সঠিক তথ্য প্রদান না করলে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উইথড্রয়ালের পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• উইথড্রয়ালের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে দেওয়া যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে যেতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

cd44-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য করের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। cd44 কোনো কর কর্তন বা পরামর্শ প্রদান করে না।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

cd44-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১২০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস প্রাপ্তির পর তা উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০ এবং উইথড্রয়ালের আগে ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ পরিমাণ রয়েছে।
• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা নিষেধ, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• cd44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশনাল অফার

cd44 সাপ্তাহিক পুনর্ভর পুরস্কার, স্লট উৎসব বোনাস, ক্রিকেট মৌসুম বিশেষ অফার ও রেফারেল পুরস্কারসহ বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে। বর্তমান অফারগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পাতায় দেখুন।

গেম ও বেটিং বিধি

৬.১ গেমিং বিধি

cd44 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

• গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য cd44 দায়ী থাকবে না।
• গেম বা বেটিং-এ কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৬.২ বেটিং বিধি

cd44-এ ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিংয়ের সুবিধা রয়েছে। বেটিং বাজার, অডস ও শর্তাবলী খেলার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে cd44 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম cd44-এর শর্তের সুস্পষ্ট লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• cd44-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ বা হুমকি প্রদান।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ cd44-এর অধিকার

cd44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে যদি:

• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়।
• অ্যাকাউন্ট থেকে নিষিদ্ধ কার্যক্রম পরিচালিত হচ্ছে বলে সন্দেহ হয়।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজন হয়।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন।

৮.২ স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো ওয়েজারিং শর্ত পূরিত হতে হবে। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

cd44 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — যেমন পাঠ্য, চিত্র, লোগো, গেমের গ্রাফিক্স ও সফটওয়্যার — আইনগতভাবে সংরক্ষিত। ব্যবহারকারী এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন।

• cd44-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনঃপ্রকাশ বা বিতরণ করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার ব্যবহার ও বিতরণের অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের কাছে সংরক্ষিত।
• cd44-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়িত্বের সীমা

cd44 প্ল্যাটফর্মটি বিরতিহীনভাবে সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বাধার সম্ভাবনা থাকে। cd44 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসজনিত সমস্যা।
• ভূ-রাজনৈতিক বা প্রাকৃতিক কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

শর্তের পরিবর্তন

cd44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

পূর্বের সংস্করণের শর্তাবলী কেবলমাত্র নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে ঘটা কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য থাকবে। সকল শর্তের ক্ষেত্রে পরিবর্তনের তারিখে প্রকাশিত সর্বশেষ সংস্করণই কার্যকর।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে cd44-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করা যাবে।
• ইমেইল: [email protected]

জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ ও স্বাস্থ্যকর খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করার আহ্বান জানাই।